Informativa sulla privacy

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Benvenuti su questo sito web. La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo ed elaboriamo i vostri dati personali. Diamo sempre priorità alla privacy degli utenti e proteggiamo la sicurezza delle vostre informazioni, i vostri diritti e i vostri interessi legali secondo i più elevati standard.

1. Informazioni che raccogliamo

Potremmo raccogliere i vostri dati personali nei seguenti scenari:

Registrazione dell'account: nome, indirizzo email, numero di telefono, password.

Effettuazione di un ordine: indirizzo di consegna, informazioni di pagamento (crittografate), dettagli dell'ordine.

Navigazione sul sito web: indirizzo IP, tipo di dispositivo, informazioni sul browser, comportamento di accesso (raccolti tramite cookie).

Contattare il servizio clienti o partecipare a un sondaggio: registri delle comunicazioni, feedback.

2. Come utilizziamo le informazioni

Raccogliamo i vostri dati esclusivamente per i seguenti scopi:

Completare l'ordine e la transazione di consegna;

Fornire assistenza clienti e assistenza post-vendita;

Visualizzazione personalizzata dei prodotti e contenuti consigliati;

Effettuare analisi dei dati di mercato e ottimizzare il servizio;

Inviare notifiche relative a ordini, logistica e account (come spedizioni, ritardi, ecc.);

Rispettare i requisiti legali e normativi (come la dichiarazione dei redditi e altri processi di conformità).

3. Condivisione e divulgazione delle informazioni

Non venderemo né affitteremo mai i tuoi dati personali. Li condivideremo solo nelle seguenti circostanze:

Condividere le informazioni minime necessarie con partner, come aziende di logistica e piattaforme di pagamento, per completare la fornitura dei servizi;

Conformarci ai requisiti legali delle autorità giudiziarie e di regolamentazione;

Per prevenire frodi, attacchi informatici o altre attività illegali, collaborare con le agenzie per la sicurezza dei dati, se necessario.

4. Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo tecnologie come cookie e pixel tag per migliorare la tua esperienza utente, analizzare le prestazioni del sito e ottimizzare il marketing. Puoi disabilitare i cookie nel tuo browser, ma ciò potrebbe influire sull'utilizzo di alcune funzionalità.

5. Archiviazione e sicurezza delle informazioni

Tutti i dati vengono trasmessi tramite canali crittografati SSL;

Utilizziamo firewall, controlli di accesso, desensibilizzazione dei dati e altre misure tecniche per garantire che le informazioni non vengano condivise o divulgate senza autorizzazione;

Tutte le informazioni di pagamento vengono elaborate da piattaforme di pagamento di terze parti (come Stripe e PayPal) e non memorizziamo direttamente i dati completi della tua carta di credito.

6. Diritti dell'utente

In conformità con il GDPR o le leggi sulla privacy applicabili, hai i seguenti diritti:

Richiedere e accedere ai tuoi dati personali;

Richiedere la correzione o la cancellazione delle informazioni;

Rifiutare o revocare l'autorizzazione;

Richiedere la portabilità dei dati ad altre piattaforme (se applicabile);

Segnalare un reclamo a un'autorità di controllo.

Puoi contattarci via email in qualsiasi momento per esercitare i diritti di cui sopra e ti risponderemo entro 7 giorni lavorativi.

7. Privacy dei minori

Il nostro sito web e i nostri servizi non sono destinati all'uso da parte di minori di età inferiore a 14 anni. Se dovessimo stabilire che informazioni su minori sono state raccolte inavvertitamente, verranno eliminate tempestivamente.

8. Trasferimento dei dati

Se vi trovate nello Spazio Economico Europeo (SEE), potremmo dover trasferire informazioni a fornitori di servizi i cui data center si trovano all'estero. Garantiremo l'adozione di meccanismi di protezione dei dati conformi agli standard UE (come le Clausole Contrattuali Tipo).

9. Avvisi relativi agli aggiornamenti dell'Informativa

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per esigenze aziendali o legali. Tutte le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e la data di "Ultimo aggiornamento" verrà aggiornata. Le modifiche significative saranno confermate al vostro ritorno sul sito.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda, suggerimento o per esercitare i vostri diritti alla privacy in relazione alla presente Informativa sulla privacy, vi preghiamo di contattarci utilizzando i seguenti metodi:

Email: omron.care@hotmail.com

Servizio clienti WhatsApp: 44 7459161777